Perguntas Frequentes & Suporte

No momento da retirada, o motorista utiliza a câmera do smartphone para escanear a placa do veículo (visão computacional via Google ML Kit). O sistema valida instantaneamente se o veículo confere com a reserva sem a necessidade de colar adesivos QR Code nos carros.

É o prontuário que exibe o nível estipulado de gasolina, histórico da última troca de óleo e prazos de manutenção antes da reserva ser confirmada pelo motorista e aprovada pelo gestor da secretaria.

Sim! O aplicativo do motorista é offline-first. As informações do diário de bordo e o rastro GPS são armazenados localmente e sincronizados automaticamente com os servidores assim que a conexão de dados for restabelecida.

Ao receber uma notificação de autuação com placa e horário, o Administrador Geral realiza uma busca cruzada no sistema. O FrotaOne localiza no diário de bordo digital exatamente qual servidor estava dirigindo o veículo naquele minuto, permitindo a indicação formal do condutor dentro do prazo legal.